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Entro quanto tempo posso presentare un reclamo per un reso/scambio?

Eventuali reclami per articoli danneggiati / difettosi devono essere presentati entro 1 settimana dalla ricezione del prodotto.

Per i pacchi persi in transito, tutte le richieste devono essere presentate non più di 1 settimana dopo la data di consegna stimata.

Che cosa devo fare se il mio articolo è danneggiato?

Ti chiederemo di fornirci alcune foto dell’articolo danneggiato inviandole a info@inkme.it .

Ho sbagliato indirizzo di destinazione, cosa devo fare?

Se hai sbagliato l’indirizzo di destinazione, sappi che di solito il pacco ci viene rispedito.
In tal caso ti contatteremo per avere il tuo indirizzo aggiornato e dovrai coprire eventuali costi di spedizione.

Spedizione

Dopo quanto riceverò il mio ordine?

I nostri capi non sono sotto stock: ci impegniamo a stampare il design scelto appositamente per te. Per questo possiamo garantire che riceverai il tuo ordine in massimo 2-10 giorni.

Quali sono i costi di spedizione?

I costi di spedizione sono di 5,00€ in formato “tassa fissa“: quindi puoi ordinare quanti prodotti desideri e i costi di spedizioni non varieranno.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Attualmente accettiamo pagamenti tramite Paypal e carta di credito.

I miei dati sono al sicuro?

Assolutamente sì, tutti i pagamenti vengono elaborati da gateways sicuri come Paypal e Stripe.

I prezzi sono IVA inclusa?

, tutti i prezzi sono IVA inclusa.

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